¿Qué te espera al llegar a una casa que cuidamos?

Una casa limpia y revisada, alguien que te recibe en la puerta y una persona que responde durante toda la estancia, de unas semanas a varios años, en las viviendas que cuidamos en Barcelona. Los servicios extra los pides por escrito y cada uno lleva presupuesto cerrado.

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Lámina · Lino a contraluz

Qué hacemos

Lo que encuentras y lo que puedes pedir.

Antes de entrar

Limpieza profesional, ropa de cama lavada y la casa revisada: climatización, agua caliente y electricidad.

El día de entrada

Check-in en persona. Te enseñamos la casa, firmamos juntos el acta de estado y te damos las llaves registradas y el welcome pack.

Durante la estancia

Un teléfono y un horario de atención por escrito, a cualquier hora en las casas con plan Delegate. Las incidencias, también con foto desde la app KYOS.

Si quieres más

Kybernes Clean (limpieza semanal), Kybernes Clothes (lavandería de ropa de cama y toallas, con recogida y entrega), concierge y ayuda para instalarte con tu familia: empadronamiento, NIE, colegios y suministros.

A la salida

Check-out en persona y comparación con el acta de entrada.

Conviene saber

  • Alojamos en régimen de temporada o residencial. No hacemos alquiler turístico por noches.
  • Si la estancia la paga tu empresa, facturamos a la empresa.
  • Cada servicio extra lleva su presupuesto cerrado antes de empezar.

Cómo empezamos

Tres pasos, todos por escrito.

  1. El primer día

    Nos escribes

    Nos cuentas fechas, quién viene y qué necesitas. Te contestamos por escrito.

  2. Antes de llegar

    Presupuesto cerrado

    Si pides limpieza, lavandería, concierge o relocation, te mandamos el presupuesto por escrito antes de hacer nada.

  3. El día acordado

    Entrada

    Te recibimos en la casa con el acta de estado, las llaves y el welcome pack.

Preguntas

Lo que nos suelen preguntar.

Nosotros, para quien se aloja en una vivienda que cuidamos en Barcelona. Nos escribes por el formulario, WhatsApp o correo y te enviamos un presupuesto cerrado antes de hacer nada.

A la persona de contacto que figura en tu welcome card, con su teléfono y su horario. En las casas con plan Delegate respondemos a cualquier hora.

Sí. Kybernes Clean y Kybernes Clothes se contratan sueltos, con presupuesto cerrado antes de empezar.

No. Trabajamos con estancias de temporada o residenciales, de unas semanas a varios años.

Sí: empadronamiento, NIE, colegios y altas de suministros, con presupuesto previo.

Contacto

Cuéntanos tu estancia.

Fechas, quién viene y qué necesitas. Te contestamos por escrito.